Stay
Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն
Սույն քաղաքականությունը նկարագրում է Stay Premium (staypremium.am) կողմից անձնական տվյալների մշակման կարգը՝ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան։
1. Օպերատոր (տվյալների վերահսկող)
Stay Premium առցանց խանութ՝ staypremium.am։
Կոնտակտներ՝ Մամիկոնյանց 21, Երևան · +374 95 780 278 · Stay@mail.ru։
2. Մշակվող տվյալների կատեգորիաներ
• նույնականացման և կապի տվյալներ՝ անուն, հեռախոսահամար, էլ․ փոստ,
• առաքման կամ ինքնաառաքման հասցե,
• հաշվի տվյալներ (եթե գրանցված եք)՝ ներառյալ ծննդյան ամսաթիվը տարիքի հաստատման և բոնուսների համար,
• պատվերի տվյալներ՝ ապրանքներ, քանակ, գումար, կարգավիճակ, պատվերի համար,
• վճարման տեխնիկական տվյալներ՝ վճարային համակարգի նույնացուցիչներ, վճարման կարգավիճակ (առանց քարտի լրիվ համարի և CVV),
• կայքի օգտագործման տեխնիկական տվյալներ (cookie, լոգեր՝ անվտանգության նպատակով)։
Քարտի համարը, CVV և այլ գաղտնի վճարային տվյալներ մշակվում են միայն վճարային համակարգում (Idram և/կամ կապված քարտային ենթակառուցվածք) և չեն պահվում Stay-ի սերվերներում։
3. Մշակման նպատակներ
• պայմանագրի կատարում՝ պատվերի ընդունում, վճարում, առաքում/ինքնաառաքում, վերադարձներ,
• հաճախորդների սպասարկում և ծանուցումներ պատվերի վերաբերյալ,
• տարիքային սահմանափակման (18+) ապահովում,
• զեղչերի/բոնուսների հաշվարկ (եթե կիրառելի է),
• կայքի անվտանգություն, խարդախության կանխարգելում,
• օրենքով նախատեսված պարտականությունների կատարում (այդ թվում՝ հաշվառում)։
4. Իրավական հիմքեր
Տվյալները մշակվում են՝
• պայմանագրի կնքման և կատարման համար (պատվեր),
• օրինական շահերի հիման վրա (անվտանգություն, ծառայության բարելավում),
• ձեր համաձայնության հիման վրա՝ որտեղ դա պահանջվում է (օրինակ՝ մարքեթինգային հաղորդագրություններ, եթե առանձին միացված են)։
5. Պահպանման ժամկետ
Տվյալները պահվում են այնքան, որքան անհրաժեշտ է պատվերի կատարման, հաճախորդների սպասարկման և օրենքով սահմանված պահպանման պարտականությունների համար։ Ժամկետը լրանալուց հետո տվյալները ջնջվում կամ անանունացվում են՝ եթե այլ պահպանում չի պահանջվում օրենքով։
6. Փոխանցում երրորդ կողմերին
Տվյալները կարող են փոխանցվել՝
• վճարային համակարգերին (օրինակ՝ Idram)՝ վճարումը մշակելու համար,
• առաքման գործընկերներին՝ պատվերը հանձնելու համար,
• իրավասու պետական մարմիններին՝ օրենքով պահանջվող դեպքերում։
Փոխանցումը կատարվում է միայն նշված նպատակներով և անհրաժեշտ ծավալով։
7. Ձեր իրավունքները
Դուք կարող եք խնդրել՝
• տեղեկատվություն մշակվող տվյալների մասին,
• տվյալների ուղղում,
• տվյալների ջնջում կամ մշակման սահմանափակում՝ որտեղ կիրառելի է և չի հակասում օրենքին կամ չկատարված պարտավորություններին։
Հայտ ներկայացրեք՝ Stay@mail.ru կամ +374 95 780 278՝ նշելով ձեր անունը և կապի տվյալները։ Մենք կպատասխանենք ողջամիտ ժամկետում։
8. Երեխաների տվյալներ
Ծառայությունը նախատեսված չէ մինչև 18 տարեկան անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների անձնական տվյալներ։
9. Փոփոխություններ
Քաղաքականության թարմացումները հրապարակվում են այս էջում։ Շարունակելով օգտվել կայքից՝ դուք ծանոթանում եք ակտուալ խմբագրությանը։
